Гарантия и возврат товара

Мы стремимся предоставить нашим клиентам только качественную продукцию. Если вы обнаружили дефект, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы поможем вам решить проблему.

Условия возврата товара offline

Если вы не удовлетворены покупкой, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. Для возврата необходимо, чтобы товар был в оригинальном состоянии: не носился, не стиран, имел все ярлыки ,упаковку,а так же имеется товарный чек или кассовый чек ,либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Условия возврата товара online

После получения и проверки возвращенного товара мы обработаем ваш запрос на возврат средств. Возврат будет осуществлен на тот же способ оплаты, который использовался при покупке, в течение 7-10 рабочих дней.
Для возврата необходимо, чтобы товар был в оригинальном состоянии: не носился, не стиран, имел все ярлыки ,упаковку, а так же имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Процесс возврата

1. Свяжитесь с нами: Напишите нам в инстаграм. или позвоните в службу поддержки, чтобы сообщить о намерении вернуть товар.
2. Подготовьте товар: Убедитесь, что он чистый и упакован в оригинальную упаковку.
3. Отправьте товар: Мы предоставим вам адрес для возврата. Пожалуйста, сохраните подтверждение отправки.


Обратите внимание: Товары со скидкой или распродажные позиции могут иметь особые условия возврата. Пожалуйста, уточняйте детали у нашей службы поддержки.
Если у вас есть дополнительные вопросы о гарантии или возврате товара, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь!
доставка
по России отправляем СДЭК и Почта России.

Срок обработки заказа: 3 рабочих дня.
Средний срок стандартной доставки: 3-5 рабочих дней.